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签字仪式礼仪与商务开业礼仪

签字仪式的礼仪及注意事项    在涉外交往中,有关国家的政府、组织或者企业单位之间经过谈判,就政治 、经济、文化科技等领域内的某些重大问题达成协议时,一般需举行签字仪式。不同的的签字仪式各有特点,在我国国内举行签字仪式通常要考虑下面几个方面的礼…
签字仪式的礼仪及注意事项 
   在涉外交往中,有关国家的政府、组织或者企业单位之间经过谈判,就政治 、经济、文化科技等领域内的某些重大问题达成协议时,一般需举行签字仪式。不同的的签字仪式各有特点,在我国国内举行签字仪式通常要考虑下面几个方面的礼仪问题。     
   ****步,要布置好签字厅,并作好有关签字仪式的预备工作。在我国国内举行的签字仪式,必须在事先布置好的签字厅里举行,绝不可草率行事。  
   其次,要确认好签字人与参加签字仪式的人员,签字人由签字双方各自确认,可是他的身份必须和待签文件的性质相符,同时双方签字的身份与职位应当大体相当。    
   **终,要安排好双方签字人的地方,并且议定签字仪式的程序。我国的惯例是:东道国签字人座位位于签字桌左侧,客方签字人的座位位于签字桌的右侧。双方的助签人员分别站立于各方签字的外侧,其任务是翻揭待签文本,并向签字人指明签字处,双方另外参加签字仪式的人员则应分别按一定的顺序排列于各方签字人员然后。     
   我方人员在外国参加签字仪式,应尊重该国举行签字仪式的传统习惯。有的国家可能会预备两张签字桌,有的国家可能要求参加签字仪式的人员坐在签字人对面,对此不必在意。重点是要不辱使命,对此我方人员不应忘记。 

商务活动开业礼仪 
  在商界,任意一单位的新建、开业,或者是本单位所经营的某个项目、工程的收尾、落成,比如,公司新建、商店开张、分店开业、写字楼落成、新桥通车、新舟下水等等,都是一项来之不易、可喜可贺的成功,故此它们一向备受有经验的商家的重视。按照成例,在这种情况之下,当事者通常都要特意为此而专门举办一遍开业仪式。 
   开业仪式,是指在单位新建、开业,项目收尾、落成,某一建筑物正式启用,或者是某项工程正式开始之际,只为表示庆贺或者纪念,而按照一定的程序所隆重举行的专门的仪式。有时,开业仪式亦称作开业典礼。 
   开业仪式在商界一直颇受人们的青睐。究其原因,倒并不仅仅是商家为了个人讨上一吉利,而是由于通过它可因势利导,对于商家自身事业的发展裨益良多。一般认为,举行开业仪式,至少可起到下述五个方面的作用。 
   ****,它有助于塑造出本单位的良好形象,增加个人的知名度和美誉度。第二,它有助于扩大本单位的社会影响,吸引社会各界的重视和关心。第三,它有助于把本单位的新建或者成就"广而告之",借以为个人招徕顾客。第四,它有助于让支持过个人的社会各异精辟个人一同分享成功的喜悦,进而为日后的进一步合作奠定良好的基础。第五,它有助于增强本单位全体员工的自豪感和责任心,从而为个人创造出一良好的开端,或者是开创一新的起点。 
   开业的礼仪,一般指的是在开业仪式筹备和动作的详细步骤中所应当遵从的礼仪惯例。通常,它包括两项基本内容。其一,是开业仪式的筹备。其二,是开业仪式的动作。 
   开业仪式尽管执行的时间极其短暂,但要营造出现场的热烈气氛,取得彻底的成功,却绝非一桩易事。因为它牵涉面甚广,影响面巨大,不要不对其执行认真的筹备。筹备工作认真、充分和否,往往决定着一遍开业仪式能否真正取得成功。主办单位对于此点,务必要给予高度重视。 
   筹备开业仪式,****步在指导思想上要遵循"热烈"、"节俭"和"缜密"三原则。所谓"热烈",是指要想方设法在开业仪式的执行步骤中营造出一种欢快、喜庆、隆重而令人激动的氛围,而不应令其过于沉闷、乏味。有一位曾在商界叱咤风云多年的人士说过:"开业仪式理应删繁就简,但却不可缺少热烈、隆重。和其平平淡淡、草草了事,或者是偃旗息鼓、灰溜溜地走上一过场,反倒不如索性把其稍去不搞。" 
   所谓"节俭",是要求主办单位勤俭持家,在举办开业仪式以及为其执行筹备工作的整个步骤中,在经费的支出方面量力而行,节制、俭省。反对铺张浪费,暴殄天物。该花的钱要花,不该花的钱千万不能白花。 
   所谓"缜密",则是指主办单位在筹备开业仪式之时,既要遵行礼仪惯例,又要详细情况详细分析,认真策划,注重细处,分工负责,一丝不苟。力求周密、细致,严防百密一疏,临场出错。 
   详细而论,筹备开业仪式时,对于舆论宣传、来宾约请、场地布置、接待服务、礼品馈赠、程序拟定等六个方面的工作,尤其想要事先作好认真安排。 
   ****,要作好舆论宣传工作。既然举办开业仪式的主旨在于塑造本单位的良好形象,那么就要对其执行必不可少的舆论宣传,以吸引社会各界对个人的留意,争取社会公众对个人的认可或者接受。为此要做的常规工作有:一是选取有效的大众传播媒介,执行集中性的广告宣传。其内容多为:开业仪式举行的日期、开业仪式举行的地点、开业之际对顾客的优惠、开业单位的经营特色,等等。二是邀请有关的大众传播界人士在开业仪式举行之时到场执行采访、报告,以便对本单位执行进一步的正面宣传。 
   第二,要做好来宾约请工作。开业仪式影响的大小,实际上往往取决于来宾的身份的高低和其数量的多少。在力所能及的条件下,要力争多邀请一点来宾参加开业仪式。位置领导、上级主管部门和位置职能管理部门的领导、合作单位和同行单位的领导、社会团体的负责人、社会贤达、媒体人员,都是邀请时应予优先考虑的关键。为慎重起见,用以邀请来宾的请柬应认真书写,并应装入精美的信封,由专人提前送达对手手中,以便对方早作安排。 
   第三,要作好场地布置工作。开业仪式多在开业现场举行,其场地可是正门之外的广场,也可是正门以内的大厅。按惯例,举行开业仪式时宾主一律站立,故一般不布置主席台或者座椅。为显示隆重和敬客,可在来宾尤其是贵宾站立之处铺设红色地毯,并在场地周围悬挂横幅、标语、气球、彩带、宫灯。此外,还应当在醒目之处摆放来宾赠送的花篮、牌匾。来宾的签到薄、本单位的宣传材料、待客的饮料等等,亦须提前备好。对于音响、照明设备,以及开业仪式举行之时所需运用的用具、设备,必须事先认真执行检查、调试,以防其在运用时出现差错。 
   第四,要作好接待服务工作。在举行开业仪式的现场,一定要有专人负责来宾的接待服务工作。除了要教育本单位的全体员工在来宾的面前,人人都要以主人翁的身份热情待客,有求必应,自愿相助之外,更重要的是分工负责,各尽其职。在接待贵宾时,需由本单位主要负责人亲自出面。在接待另外来宾时,则可由本单位的礼仪小姐负责此事。若来宾须为来宾预备好专用的停车场、休息室,并应为其安排饮食。 
   第五,要作好礼品馈赠工作。举行开业仪式时赠予来宾的礼品,一般属于宣传性传播媒介的范畴以内。若能选取得当,必定会产生良好的效果。依照常规,向来宾赠送的礼品,应具有如下三大特征。其一,是宣传性。可选用本单位的产品,也可在礼品及其包包装上印有本单位的企业标志、广告用语、产品图片、开业日期,等等。其二,荣誉性。要使它具有一定的纪念意义,并且使拥有者对其珍惜、重视,并为之感到光荣与自豪。其三,独特性。它应当和众不同,具有本单位的鲜明特色,使人一目了然,并且可令人过目不忘。 

   第六,要作好程序拟定工作。从总体上来看,开业仪式大都由开场、步骤、结局三大基本程序所构成。开场,即奏乐,邀请来宾就位,宣布仪式正式开始,讲解主要来宾。步骤,是开业仪式的核心内容,它通常包括本单位负责人讲话,来宾代表致词,启动某项开业标志,等等。结局,则包括开业仪式结束后,宾主一首执行现场参观、联欢、座谈等等。它是开业仪式必不可少的尾声。为使开业仪式顺利执行,在筹备之时,必须要认真草拟个体的程序,并选定好称职的仪式主持人。  

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